HDDのデータ復旧について質問です。
HDDのデータ復旧について質問です。
先日、パソコンが勝手にシャットダウンするようになり、しばらくするとブルースクリーンが表示されるようになり、起動することができなくなりました。
東芝のサポートセンターに電話した際、セーフモードなどで起動を試したのですが、画面が真っ黒のまま表示されなかったり、旗が出たあとブルースクリーンになってしまうなど起動することができず、故障している可能性が高いため修理が必要と言われました。
(ブルースクリーンのSTOPコードには”0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME ”とありました。)
修理をするかは悩んでいるのですが、データだけは取り出したいと思っています。
この状態でも
HDDを取り出してUSBで他のパソコンにつなぐ
KNOPPIXを使う
などすればデータを復旧することができるのでしょうか?
調べたのですが、パソコンに詳しくないため、今の状態もよく分からず判断することができません。
(この状態はHDDの故障が原因なのでしょうか?)
アドバイス、よろしくお願いします。